Một đứa trẻ 3 tuổi bị phục vụ nhầm rượu vang trắng thay vì nước trên chuyến bay của Cathay Pacific từ Hong Kong đến London – Ảnh: BBC NEWS
Theo tờ SCMP, một sự cố hy hữu đã xảy ra khi Hãng hàng không Cathay Pacific vô tình phục vụ rượu vang trắng cho một bé trai 3 tuổi ngồi hạng thương gia trên chuyến bay từ Hong Kong đến London.
Được biết, đứa trẻ đi cùng bố mẹ trên chuyến bay ngày 24-4. Cậu bé được phục vụ một ly nước và khẳng định nó có “vị chua”.
Mẹ của cậu bé nhanh chóng nhận ra cậu đã được cho uống rượu vang trắng và đã báo cáo cho một tiếp viên hàng không. Các nhân viên đã xin lỗi và thay thế rượu vang trắng bằng nước lọc.
Mẹ cậu bé – cô Wong – sau đó đã chia sẻ sự việc trên nền tảng mạng xã hội Trung Quốc Xiaohongshu, bày tỏ lo ngại về những ảnh hưởng lâu dài có thể xảy ra đối với sức khỏe con cô do việc vô tình uống rượu.
“Chúng tôi hiểu rằng việc uống rượu ở trẻ nhỏ có thể gây ra những tác động chậm trễ về thần kinh, phát triển sinh lý mà có thể không biểu hiện ngay lập tức”, người mẹ cho biết.
Cô này sau đó cũng đưa con đi khám sức khỏe để kiểm tra và cho biết rằng đến nay, cậu bé may mắn không có biểu hiện hay triệu chứng bất thường nào.
“Đây không phải là một sự cố đơn giản mà là một lời cảnh tỉnh cho Cathay Pacific, vì đội ngũ tiếp viên hàng không thiếu kinh nghiệm đã phạm phải nhiều sai lầm ngớ ngẩn, khó hiểu và vô lý” – gia đình Wong chỉ trích.
Phía Hãng hàng không Cathay Pacific đã ngay lập tức đưa ra lời xin lỗi chính thức và hoàn lại tiền vé cho cậu bé. Cathay Pacific cũng cung cấp phiếu nâng hạng và đồng ý chi trả mọi chi phí kiểm tra y tế.
Tuy nhiên, phía gia đình cô Wong cho biết hãng hàng không đã không đưa ra lời giải thích đầy đủ về sự nhầm lẫn cũng như cách ngăn chặn các sự cố tương tự trong tương lai.
“Trong suốt quá trình, con trai tôi không được quan tâm chăm sóc. Họ khiến tôi có cảm giác đang cố trốn tránh trách nhiệm” – cô Wong bày tỏ.
Theo SCMP, Cathay Pacific đã lần nữa gửi “lời xin lỗi chân thành”, đồng thời hãng hàng không từ ngày 26-4 quyết định tiến hành các chương trình đào tạo thêm cho các thành viên phi hành đoàn, đánh giá nội bộ để tăng cường quy trình phục vụ và các biện pháp theo dõi phù hợp.
TTO – Chuyện hi hữu vừa xảy ra với hành khách trên chuyến bay của Hãng hàng không British Airways từ London (Anh) đi Dusseldorf (Đức) nhưng máy bay lại hạ cánh xuống Edinburgh (Scotland).
BÌNH LUẬN HAY
Tặng sao
Chuyển sao tặng cho thành viên
Hoặc nhập số sao
Bạn đang có: 0 sao
Số sao không đủ. Nạp thêm sao
Tặng sao thành công
Bạn đã tặng 0 Cho tác giả
Tặng sao không thành công
Đã có lỗi xảy ra, mời bạn quay lại bài viết và thực hiện lại thao tác
Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận
Tin cùng chuyên mục
Tuổi Trẻ Sao
Thông tin tài khoản ngày
Tài khoản được sử dụng đến ngày | Bạn đang có 0 trong tài khoản
1 sao = 1000đ. Mua thêm sao để tham gia hoạt động tương tác trên Tuổi Trẻ như: Đổi quà lưu niệm, Tặng sao cho tác giả, Shopping
Tổng số tiền thanh toán: 0đ
Số sao có thêm 0
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận
Tối đa: 1500 ký tự
Tổng biên tập: Lê Thế Chữ
Giấy phép hoạt động báo điện tử tiếng Việt, tiếng Anh Số 561/GP-BTTTT, cấp ngày 25-11-2022.
Địa chỉ: 60A Hoàng Văn Thụ, P.9, Q.Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 0918.033.133 – Email: tto@tuoitre.com.vn
Phòng Quảng Cáo Báo Tuổi Trẻ: 028.39974848
Đăng ký email – Mở cổng thông tin
Luôn cập nhật tin tức, sự kiện mới nhất
© Copyright 2025 TuoiTre Online, All rights reserved ® Tuổi Trẻ Online giữ bản quyền nội dung trên website này
Thông tin của bạn
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Vui lòng nhập Họ & Tên.
Thông báo
Thông báo
Vui lòng nhập Tên hiển thị
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Vui lòng nhập mã xác nhận.
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Mật khẩu không đúng.
Thông tin đăng nhập không đúng.
Tài khoản bị khóa, vui lòng liên hệ quản trị viên.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Vui lòng nhập Tên của bạn.
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Mật khẩu phải có ít nhất 6 kí tự.
Xác nhận mật khẩu không khớp.
Mã xác nhận không đúng.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Nhập mã xác nhận
Mã xác nhận không đúng.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Vui lòng nhập thông tin và ý kiến của bạn
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Vui lòng nhập Họ & Tên.
Vui lòng nhập Ý kiến của bạn.
Mã xác nhận không đúng.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Thêm chuyên mục, tăng trải nghiệm với Tuổi Trẻ Sao
Từ ngày 1-1-2023, Tuổi Trẻ Online giới thiệu Tuổi Trẻ Sao – phiên bản đặc biệt dành riêng cho các thành viên với nhiều chuyên mục và trải nghiệm thú vị, bao gồm: Tư vấn pháp luật, Hỏi chuyện sức khỏe; Xem nhật báo sắc nét trên mạng (E-paper), Tuổi Trẻ Live (trực tiếp các sự kiện thời sự nóng bỏng, hấp dẫn).
Tuổi Trẻ Sao được thiết kế thông thoáng với tất cả các trang, chuyên mục và video đều không có quảng cáo hiển thị, không làm ngắt quãng sự tập trung của bạn đọc.
Bằng cách đóng góp Sao, thành viên Tuổi Trẻ Sao có thể tham gia các hoạt động và tương tác trên nền tảng Tuổi Trẻ Online như tặng Sao cho tác giả và các bài viết yêu thích, đổi quà lưu niệm trong chương trình, đăng ký quảng cáo, mua sắm trực tuyến.
Báo Tuổi Trẻ phát triển Tuổi Trẻ Sao nhằm từng bước nâng cao chất lượng nội dung, tăng khả năng kết nối, tương tác và thực hiện các nội dung mới theo nhu cầu của số đông công chúng.
Chúng tôi hy vọng Tuổi Trẻ Sao sẽ góp phần chăm sóc, phục vụ và mang lại những trải nghiệm mới mẻ, tích cực hơn cho cộng đồng độc giả của Tuổi Trẻ Online.
TTO
Nhập mã xác nhận